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個人情報保護方針

[個人情報保護方針]

株式会社レミントン(以下、当社)は、「あなたの健やかパートナー」を目指した通信販売を営む企業として、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。

当社はこの責任を果たしていくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員および従業員は、この方針に従って個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

1. 当社は、個人情報(社員の個人情報を含む)を取得する場合は、利用目的を明らかにし、
利用目的の用途に限って取得し利用します。

特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行いません。

目的外の利用を防止するための措置を講じます。

また本人の同意をいただいた場合を除き、個人情報を第三者へは提供致しません。
2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、社内規定に従って業務を行います。
3. 当社は、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐために
必要かつ適切な措置を講じ、予防に努めます。

万が一これらの問題が発生した場合は同様の事故が起きないように遅滞なく是正措置を講じます。
4. 当社は、専用相談窓口を設け個人情報に係る問い合わせ・苦情等を受け付けて対応します。
5. 当社は、個人情報の保護体制の実践状況について定期的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善します。

また時代の趨勢に応じ、マネジメントシステムを随時見直し、改善を行ってまいります。
制定日 平成16年7月1日
改定日 平成21年5月26日
株式会社レミントン  
代表取締役社長 田中 利昭


[個人情報の取り扱い等について]

■個人情報の利用目的について
当社は商品やサービスの提供、試供品やサービスのご請求に対するご案内、健康情報や商品のご案内の送付、会員制サービスの登録の目的で個人情報を取得し利用いたします。

■個人情報の委託について
当社では、電話受付、商品発送、DM発送、メールマガジン発信、クレジットカードを利用される場合のカード会社への伝達、コンビニエンスストアや代金収納専門企業などの売上代金収納などのために、必要な範囲で個人情報を業務委託先に委託いたします。

■個人情報の提供について
お客様からいただいた個人情報はご本人の同意をいただいた場合を除き、第三者には提供いたしません。

■個人情報の任意性について
個人情報を当社へ提供することはお客様の任意によるものです。ただし通信販売という商取引上では、お客様より住所、氏名、電話番号の情報をいただけない場合は当社の商品やサービスを提供することはできません。
また、提供するサービスによってはファックス番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード番号、銀行口座番号などもお聞きしますが、該当サービスを利用しない場合は必ずしも申告していただく必要はございません。

■個人情報に関するお問合せ
当社の個人情報保護への取り組みに関するお問合せ、当社の個人情報保護方針につきましては、以下のお客様相談窓口へご連絡下さい。

当社の個人情報の利用目的についてお知りになりたい場合、また個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用及び提供の停止をご希望される場合は、以下のお客様相談窓口へご連絡ください。その場合は、ご本人であることを確認させていただくことをご了承ください。
適切かつ迅速な処理に努めます。

【お客様相談窓口】
電話番号 045-584-7343
受付 月曜日~金曜日(土・日・祝日は除く)
午前10時から午後5時30分の間
電子メール service@lemington.co.jp


株式会社レミントン 個人情報保護管理事務局 電話 045-584-7347
個人情報保護管理責任者 常務取締役 坂田 純

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お電話によるご注文
フリーダイヤル:0120-009-086
FAXによるご注文
フリーダイヤル:0120-228-876

お支払いについて

【郵便振替】
・振込手数料は弊社が負担致します。
・31,500円(税込)以上ご注文のお客様は、代引またはクレジットカードをご利用ください。

【コンビニエンス決済】
・振込手数料は弊社が負担致します。
・31,500円(税込)以上ご注文のお客様は、代引またはクレジットカードをご利用ください。
・ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ampm、ミニストップ、ポプラ、スリーエフ、セーブオン、ヤマザキデイリーストア、ココストア、コミュニティ・ストア、セイコーマート等、主要14コンビニ及び、MMK(マルチメディア端末)設置店
・商品と同時にお送りする振込用紙をご利用の上、商品到着後8日以内に上記コンビニエンスストアのいずれかにてお支払いください。


【代金引換】
・代引き手数料は当社が負担致します。

【クレジットカード】
[取り扱いカード]VISA/MasterCard/American Express/Diners Club/NICOS/JCB 「一括払い」がご利用いただけます。

送料について

・10,000円以上のご注文の場合、梱包・発送料は無料です。10,000円未満の場合は840円(税込み)かかります。ただし、石けん単品でのご注文に限り315円(税込み)となります。

【送料分消費税】
料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域では別途追加費用が発生する場合がございます。

お届けについて

発送手続きは通常、ご注文の翌日以降から行います。(土・日曜・祝日は、翌営業日に発送いたします。)お申し込み後、6日前後でお届けいたします。
また、発送日のご指定は、ご注文日より6日目以降よりできます。年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けが遅れることがございます。ご了承ください。

返品交換について

交換・返品は、商品到着後8日以内でしたら可能です。返品の場合お支払い済みの商品代金はお戻しいたします。商品の返送料のみご負担ください。ただし、開封後およびお客様ご自身での破損などの商品交換・返品はご遠慮願います。

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